Aviso de privacidade

Que tipos de dados são coletados?
             Dado pessoal
Na LGPD é definido como “informação relacionada à pessoa identificada ou identificável”. Ou seja, quando o dado pessoal permite a identificação, direta ou indireta, de uma pessoa (titular), como por exemplo: nome civil, sobrenome, data de nascimento, documentos pessoais (como CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), endereço residencial ou comercial, telefone, e-mail e endereço IP.

             Dado pessoal sensível
É aquele que se refere à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, relacionados à saúde ou à vida sexual, dados genéticos, biométricos ou imagem relativos à pessoa natural. (Art. 5º, II).

Leis de Proteção de Dados

Significam todas as leis e regulamentos relativos à privacidade, confidencialidade, retenção ou gravação, monitoramento ou interceptação de comunicação e/ou segurança de Dados Pessoais, incluindo mas não se limitando à Constituição Federal da República Federativa do Brasil, ao Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) além de quaisquer outras leis, decretos, regulamentos, tratados entre outros, que tenham efeito de lei no Brasil, inclusive as que venham a ser futuramente editadas.

Afinal, o que é tratamento de dados?

É toda e qualquer operação realizada com um dado pessoal. Definições dos tratamentos de dados conforme a LGPD:
a) Acesso: processo que permite o recebimento de informações contendo dados pessoais dos titulares.
b) Armazenamento: processo de conservação de um dado em determinado repositório.
c) Arquivamento: ato de manter registrado um dado mesmo após uso ou perda da sua validade.
d) Avaliação: ato ou efeito de calcular valor sobre um ou mais dados.
e) Classificação: quando se ordena os dados a partir de um critério pré-estabelecido.
f) Coleta: processo de recolhimento dos dados pessoais de determinado titular com finalidade específica.
g) Comunicação: ação que envolve a transmissão de dados pessoais (ex: compartilhamento com outros setores da organização)
h) Controle: poder de regular, monitorar e determinar as ações sobre um dado.
i) Difusão: quando há a divulgação/propagação de um dado.
j)Distribuição: ato ou efeito de dispor de dados conforme critério previamente estabelecido.
k)Eliminação: quando os dados pessoais dos titulares são descartados/destruídos do banco de dados da organização.
l)Extração: ato de retirar ou copiar dados do repositório onde se encontrava.
m) Modificação: ato ou efeito de alteração do dado.
n) Processamento: ato ou efeito de processar dados.
o) Produção: processo que envolve a criação de bens e serviços a partir do tratamento de dados.
p) Recepção: ato de recebimento dos dados.
q) Reprodução: representa a cópia de um dado preexistente.
r)Transferência: quando há a mudança de dados de uma área de armazenamento para outra ou para terceiro.
s) Transmissão: todo processo que envolve a movimentação de dados.
t) Utilização: processo de uso/aproveitamento dos dados pessoais dos titulares. 

Assim, se há um dado pessoal, um tratamento está sendo realizado no mesmo. Logo, o tratamento de dados pode ser compreendido como o ciclo de vida das informações do titular dos dados em questão.
Titulares de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis
Os titulares de dados pessoais são maiores de idade, podendo ser idosos 65+.
Dados de biometria digital e geolocalização de funcionários serão coletados para controle de ponto.
Agentes de tratamento:
                Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. (Art. 37-40, LGPD)

SIGSCHINDLER
CNPJ: 40.395.949/0001-52
Endereço: Estrada dos Bandeirantes nº 12.411 – Vargem Pequena, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22.783-116
E-mail: sigschindler@gmail.com
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: aquele que atuará em nome do Controlador, devendo aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências; receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências; orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares. (Art. 41, LGPD)
Flávio Augusto Carvalho Mendonça
CNPJ OU CPF: 069.375.017-06
Endereço: R. Gomes Carneiro, nº 118 – Apt.703 -Ipanema – Rio de Janeiro-RJ, Cep: 22.071-110
Dados de DPO: flavio@sigschindler.com.br

Como os dados são coletados?
                         Dados pessoais fornecidos pelo titular
Quando são inseridos, fornecidos ou encaminhados ativamente pelo titular ao entrar em contato por e-mail ou mensagens ou ao acessar os canais de atendimento no nosso site e redes sociais, independentemente de quais dados pessoais o titular enviar, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o cumprimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso. Assim, trataremos seus dados com a finalidade de permitir acesso às nossas dependências, enviar-lhe as informações que você, titular, nos solicitou, para esclarecer as dúvidas também por você encaminhadas, para permitir seu acesso às dependências da empresa, ou no exercício das nossas obrigações contratuais.
Coletamos dados de cadastro como nome completo e e-mail quando introduzidos pelo usuário do site como forma de contato com a nossa equipe através do formulário ‘Estamos à Disposição”.

Dados coletados automaticamente
Tais como: informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitados em nosso site, downloads de arquivo, engajamento de vídeo, cidade, latitude, longitude, versão secundária do navegador, string do agente do utilizador do navegador, marca do dispositivo, modelo do dispositivo, nome do dispositivo, versão secundária do sistema operativo, versão secundária da plataforma, resolução de tela. Para tal coleta, utilizamos algumas tecnologias padrões do Google Analytics associadas a cookies, identificadores de utilizador (por exemplo, User ID) e identificadores de publicidade (por exemplo, cookies do DoubleClick, o ID publicidade do Android (AAID ou ID de publicidade), o identificador da Apple para anunciantes (IDFA), pixel tags que têm o propósito de melhorar a experiência de navegação do titular nos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

Por quanto tempo os manteremos?
Os seus dados serão guardados pelo tempo mínimo necessário para cumprir o objetivo para o qual nos forneceu, bem como para cumprir as responsabilidades que possam surgir dos dados fornecidos e de qualquer outro requisito legal.
A este respeito, consideramos que, caso não se oponha ao tratamento dos seus dados e/ou não os cancele expressamente (Art. 18), continua interessado em seguir incorporado aos nossos tratamentos até que a SIGSCHINDLER o considere adequado e desde que se apliquem para a finalidade para a qual seus dados foram obtidos.

Sobre o ponto de vista do titular, enquanto existir relação entre as partes, esses dados pessoais e pessoais sensíveis seguirão sendo adequadamente tratados no rigor das leis. Uma vez que o titular não seja mais usuário do site ou cliente, esses dados serão eliminados das bases de dados usadas pela empresa.

Quais são as suas responsabilidades?
Gostaríamos de lembrá-lo de que é sua responsabilidade garantir e assegurar, de acordo com seu melhor conhecimento, que os dados pessoais que você nos fornece são precisos, completos e atualizados (Art. 18, III).

Transferências Internacionais

Os Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis coletados pela SIGSCHINDLER sempre serão tratados com base na LGPD. A empresa está sediada no Brasil, mas nossas subcontratadas, empresas prestadoras de serviços ou parceiras podem estar sediadas ou podem realizar o Tratamento de Dados em outros países que não o Brasil. Nesse caso, garantimos que as nossas subcontratadas, empresas prestadoras de serviços ou parceiras, serão submetidas também às obrigações da LGPD e que seguiremos sempre com medidas contratuais que prezem pela proteção dos Dados Pessoais e da privacidade dos Titulares. Sobre os dados de usuários do site, até o presente momento, NÃO realizamos transferências internacionais.
Sobre os dados de titulares: clientes e funcionários, há transferência internacional de dados e tal previsão é detalhada na Política de Privacidade Geral e de Funcionários.
Qual a legitimação para o tratamento dos seus dados?
A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais decorre da LGPD em seus Arts. 7, I, II, V, VI, VII e IX, Art. 11, II, a, e, g e Art. 14 (+ Resolução CD/ANPD n. 2 /2022) mas sempre serão observados demais dispositivos legais, normas e regulamentos aplicáveis, como a Constituição Federal e a CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Os dados que solicitamos são adequados, pertinentes e estritamente necessários para que as finalidades sejam alcançadas em nome da gestão empresarial e da segurança.
Para quais destinatários informaremos os seus dados?
A SIGSCHINDLER informará os seus dados às empresas contratadas e a terceiros que sejam seus contratados, com a finalidade de gestão da segurança dos titulares, do patrimônio do empresa, para cumprimento de obrigações contratuais, atender aos titulares (usuários e clientes), exercer a gestão de funcionários e obrigações trabalhistas ou consoante outras obrigações legais ou judiciais.
Obtemos os seus dados das redes sociais?
A SIGSCHINDLER está presente no Youtube, Instagram, Facebook, e Linkedin, para informar sobre os serviços oferecidos, bem como sobre qualquer outra atividade ou evento que se realize e queira anunciar, mas em nenhum momento obterá os dados pessoais de usuários que neles interagem, a menos que haja autorização expressa dos titulares.
Quais são os seus direitos como titular?
A LGPD garante que você tenha uma série de direitos relacionados aos seus dados. Comprometidos com o cumprimento desses direitos, citaremos como você pode exercê-los junto a SIGSCHINDLER:

⦁ Direito a revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD;
⦁ Direito de acesso aos dados;
⦁ Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
⦁ Direito à confirmação da existência de tratamento;
⦁ Direito a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
⦁ Direito a eliminação dos dados tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
⦁ Direito de informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
⦁ Direito de obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a SIGSCHINDLER compartilhou seus dados;
⦁ Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
⦁ Direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
              Ficou com alguma dúvida?
                    Quer reclamar sobre o tratamento de seus dados?
             Quer exercer seus direitos de proteção dos dados pessoais?
Fale com o Encarregado de tratamento de dados pelo e-mail: flavio@sigschindler.com.br meio desse contato, você poderá exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas pertinentes ao tratamento de dados pessoais.

O que fazemos para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados?
Com o objetivo de salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informamos que a SIGSCHINDLER adotou todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos. Tudo para evitar sua alteração, perda e/ou tratamento ou acesso não autorizado, conforme exigido pela legislação, embora não exista segurança absoluta.
Da mesma forma, a SIGSCHINDLER informa que todos os nossos funcionários e colaboradores, seja qual for a fase do tratamento em que intervêm, assumiram o compromisso de tratar os seus dados com o máximo zelo e confidencialidade. Lembramos que nem a SIGSCHINDLER nem qualquer um de seus colaboradores, cederá ou comunicará seus dados a terceiros, salvo nos casos previstos em lei, ou a menos que expressamente autorizado pelo você.
Mudanças no Aviso de Privacidade
A SIGSCHINDLER pode alterar este Aviso de Privacidade para adaptá-lo às modificações que ocorram no site, bem como às alterações legislativas sobre dados pessoais que surjam e afetem o referido Aviso. Por este motivo, recomendamos visitar periodicamente este documento para que tenha conhecimento sobre as modificações.
Última modificação: 10 de Outubro de 2024.